よくある質問

未使用品に限り、お届けから14日以内のサイズ交換を受け付けています。タグを外した商品や、一度でも着用した商品は交換の対象外となります。交換をご希望の場合は、まず お問い合わせページ よりご連絡ください。

商品に不具合や誤送があった場合は、お届けから7日以内にご連絡ください。お客様都合による返品は受け付けておりませんが、サイズが合わない場合は14日以内であればサイズ交換が可能です。

各商品ページに購入者レビューが掲載されており、購入サイズと身長が記載されています。ご自身の体型に近い方のレビューを参考にしていただくと、サイズ選びの参考になります。迷われる場合はお気軽にお問い合わせください。

生地の表面に撥水加工を施しており、小雨や朝露程度の水分であれば生地が濡れにくい状態を保ちます。ただし、完全な防水ではありませんので、強い雨の中での長時間使用には向いていません。また、洗濯を繰り返すと効果が薄れることがあります。市販の撥水スプレーで効果を回復させることができます。

乾燥時間は気温・湿度・風通しなどの環境条件によって異なります。コットン素材に比べて乾きやすい素材を使用していますが、具体的な乾燥時間についてはお約束できません。旅行や出張で手洗い後に翌日着用したいシーンでの活用実績が購入者レビューに記載されています。

はい。Tipo Better で販売するすべての商品は一般衣料品および日用雑貨です。医療機器・医薬部外品・健康器具には該当しません。健康上の効果や効能を謳うものではありません。

各商品の洗濯表示に従ってお手入れください。多くの商品は洗濯機洗いが可能ですが、撥水加工商品については高温乾燥を避けることをお勧めします。詳細は商品に付属の洗濯表示タグをご確認ください。

ご注文確認後、通常3〜7営業日以内に発送いたします。配送状況によって前後することがあります。発送後に追跡番号をメールでお知らせします。

クレジットカード（Visa、Mastercard、JCB、American Express）、銀行振込、コンビニ払いに対応しています。お支払い方法はご注文手続き画面でお選びいただけます。

現在、国内向けの配送を中心に対応しています。海外発送については個別にお問い合わせください。送料・配送期間は送付先によって異なります。

購入者の方がレビューを投稿すると、星評価（1〜5）、ニックネーム、テキストコメントとともに、購入日と購入サイズが自動的に記録されます。実際に購入した方の声のみが掲載されます。

商品をご購入いただいたお客様には、発送後にレビュー投稿のご案内をメールでお送りしています。レビューページから星評価・コメントをご入力いただけます。購入日とサイズは自動的に記録されます。